image

 

Jumbo Extended Warranty

ضمان جمبو الممتد - خطة لمدة عام واحد

شكرًا لشرائك ضمان جمبو الممتد. خطة الضمان لمدة عام

 

يوفر لك ضمان جمبو الممتد راحة البال الممتدة من خلال تغطية منتجاتك ضد عيوب التصنيع لمدة تصل إلى عام واحد من تاريخ انتهاء ضمان الشركة المصنعة.

 

يخولك الضمان الممتد من جمبو لخطة عام واحد الخاصة بك إصلاح المنتج المحدد الذي يغطية الضمان لمدة أقصاها مرتين خلال فترة التغطية التي تبلغ عام واحد. ومع ذلك ، في حالة عدم إصلاح المنتج واستبداله * (يرجى الرجوع للشروط والأحكام)، ستنتهي صلاحية التغطية بموجب خطة الضمان الممتد لـ جمبو المرتبطة بالمنتج المحدد الذي تم تسليمه إلينا للحصول على البديل تلقائيًا. ، في حالة الاستبدال ، ستكون منتجاتك المستبدلة مؤهلة للحصول على ضمان الشركة المصنعة العادي بدءًا من تاريخ الاستبدال.

 

يُرجى الاحتفاظ بالشهادة والفاتورة الأصلية لمنتجك (منتجاتك) في مكان آمن للرجوع إليها في المستقبل. حيث يجب تقديمهما كدليل على الشراء وأهلية منتجك للمطالبة بالتغطية.

 

ضمان جمبو الممتد

(لمدة عام واحد ممتد بعد اكتمال ضمان المُصنعين)

في حالة إمكانية إصلاح المنتج ، يجب تغطيته وفقًا لشروط ضمان الشركة المصنعة.

 تغطية عيوب التصنيع / تغطية استبدال المنتج (** يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام)

في حالة أن المنتج غير قابل للإصلاح ، يمكن للعميل تأمين استبدال المنتج بنفس المنتج أو منتج مشابه له بقيمة معادلة مع مراعاة الشروط المطبقة على الاستبدال *

* الشروط المطبقة لاستبدال المنتج: للاستبدال / الاسترداد ، يجب على العميل دفع 10٪ في السنة الأولى من الضمان الممتد أو 20٪ في السنة الثانية من الضمان الممتد ، من قيمة الفاتورة الأصلية للمنتج. علاوة على ذلك ، إذا كان نفس المنتج غير متاح ، فسيكون للعميل أحد الخيارين إما:

(1) نموذج منتج مكافئ / أعلى من خلال دفع فرق السعر للمنتج المحدد ، إن وجد ؛ أو

(2) استرداد قيمة الفاتورة الأصلية للمنتج في شكل قسيمة هدية جمبو بعد خصم النسبة المئوية للرسوم المحددة أعلاه.

** يرجى الرجوع إلى الفقرة 1 من الشروط والأحكام لمعرفة "ما هو مغطى" بموجب ضمان جمبو الممتد.

*** يرجى الرجوع إلى الفقرة 2 من الشروط والأحكام لمعرفة "ما لا يتم تغطيته" بموجب الضمان الممتد من جمبو.

ضمان جمبو الممتد - خطة لمدة عامين

شكرًا لشرائك ضمان جمبو الممتد. خطة الضمان لمدة عامين

 

يوفر لك ضمان جمبو الممتد راحة البال الممتدة من خلال تغطية منتجاتك ضد عيوب التصنيع لمدة تصل إلى عامين من تاريخ انتهاء ضمان الشركة المصنعة.

 

يخولك الضمان الممتد من جمبو لخطة العامين الخاصة بك إصلاح المنتج المحدد الذي يغطية الضمان لمدة أقصاها أربع مرات خلال فترة التغطية التي تبلغ عامين. ومع ذلك ، في حالة عدم إصلاح المنتج واستبداله * (يرجى الرجوع للشروط والأحكام)، ستنتهي صلاحية التغطية بموجب خطة الضمان الممتد لـ جمبو المرتبطة بالمنتج المحدد الذي تم تسليمه إلينا للحصول على البديل تلقائيًا. ، في حالة الاستبدال ، ستكون منتجاتك المستبدلة مؤهلة للحصول على ضمان الشركة المصنعة العادي بدءًا من تاريخ الاستبدال.

 

يُرجى الاحتفاظ بالشهادة والفاتورة الأصلية لمنتجك (منتجاتك) في مكان آمن للرجوع إليها في المستقبل. حيث يجب تقديمهما كدليل على الشراء وأهلية منتجك للمطالبة بالتغطية.

 

ضمان جمبو الممتد

(لمدة عامين ممتدين بعد اكتمال ضمان المُصنعين)

في حالة إمكانية إصلاح المنتج ، يجب تغطيته وفقًا لشروط ضمان الشركة المصنعة.

 تغطية عيوب التصنيع / تغطية استبدال المنتج (** يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام)

في حالة أن المنتج غير قابل للإصلاح ، يمكن للعميل تأمين استبدال المنتج بنفس المنتج أو منتج مشابه له بقيمة معادلة مع مراعاة الشروط المطبقة على الاستبدال *

* الشروط المطبقة لاستبدال المنتج: للاستبدال / الاسترداد ، يجب على العميل دفع 10٪ في السنة الأولى من الضمان الممتد أو 20٪ في السنة الثانية من الضمان الممتد ، من قيمة الفاتورة الأصلية للمنتج. علاوة على ذلك ، إذا كان نفس المنتج غير متاح ، فسيكون للعميل أحد الخيارين إما:

(1) نموذج منتج مكافئ / أعلى من خلال دفع فرق السعر للمنتج المحدد ، إن وجد ؛ أو

(2) استرداد قيمة الفاتورة الأصلية للمنتج في شكل قسيمة هدية جمبو بعد خصم النسبة المئوية للرسوم المحددة أعلاه.

** يرجى الرجوع إلى الفقرة 1 من الشروط والأحكام لمعرفة "ما هو مغطى" بموجب ضمان جمبو الممتد.

*** يرجى الرجوع إلى الفقرة 2 من الشروط والأحكام لمعرفة "ما لا يتم تغطيته" بموجب الضمان الممتد من جمبو.

 

 

الشروط والأحكام

 

** 1. ما يتم تغطيتة تحت الضمان الممتد من جمبو؟

 

مع مراعاة الاستثناءات المنصوص عليها في البند 2 ، يغطي الضمان الممتد لـ جمبو تكلفة العمالة وقطع الغيار وتكاليف الخدمة المرتبطة اللازمة لإصلاح المنتج في حالة حدوث مشكلات ناتجة عن:

 

 تغطية عيوب التصنيع ، وهي تغطية للعيوب التي تسبب خللاً في المنتج بسبب عيب في التصنيع , وهي تغطية للعيوب التي تسبب خللاً في المنتج بسبب عيب في التصنيع. ستخضع تغطية المنتج (المنتجات) المطالب بها على أنها عيوب تصنيعية بشكل صارم للتقييم من قبل خبير الخدمة المعتمد ، والذي يجب أن يكون تقييمه نهائيًا وحاسمًا.

وفي حالة اكتشاف أن المنتج غير قابل للإصلاح أو غير قابل للإصلاح وفقًا لما قرره فريق جمبو التقني والفني، يغطي الضمان الممتد لـ جمبو تكلفة استبدال المنتج وفقًا لجدول التغطية المذكور أعلاه

 

*** 2. ما لا يتم تغطيتة تحت ضمان جمبو الممتد؟

 أي منتج تم استخدامه لأغراض تجارية أو تأجيرية غير مشمول بضمان جمبو الممتد•

أي ضرر "متعمد" أو "محرض" للمنتج (المنتجات). ستخضع تغطية المنتج (المنتجات) المطالب بها على أنها عيوب تصنيعية بشكل صارم للتقييم من قبل خبير الخدمة المعتمد ، والذي يجب أن يكون تقييمه نهائيًا وحاسمًا.

لا توجد مسؤولية تجاه العيوب التي يغطيها ضمان الشركة المصنعة. •

 أي عيب غير مشمول بضمان الشركة المصنعة

 الضرر الناتج عن التدهور الطبيعي•

 الأضرار التجميلية•

عمليات الفحص والصيانة الروتينية •

أي عيب ناتج عن الاستخدام غير السليم والإهمال وأضرار النقل / النقل وسوء الاستخدام المتعمد. •

التلف العرضي أو التلف الناتج عن السوائل. •

  • أجهزة الفيديو / الصوت ، المقابس ، البطاريات ، مقابض التحكم ، أسلاك التوصيل ، جهاز التحكم عن بعد ، الخراطيش ، الخزائن ، البطاقات الذكية ، أكياس الغبار ، فلاتر الهواء / الماء ، الصمامات ، المصابيح الكهربائية ، أنابيب الفلورسنت ، المشغلات ذات الصلة ، المرفقات ، الكابلات ، الإضاءة أغطية أو أغطية المطر والمواد الاستهلاكية الأخرى.

          فقدان البيانات  •

 تلف الأجهزة الناتج عن الإصابة بفيروس الكمبيوتر •

  التعديل / التغيير من أي نوع يتم إجراؤه على المنتج•

 إذا تم العبث بالرقم التسلسلي / رقم الطراز الخاص بالجهاز أو إزالته أو عدم توفره •

 أي عيب ناتج عن استخدام مصدر طاقة خاطئ •

  لأعطال الناتجة عن عدم اتباع تعليمات الشركة الصانعة•

 

  1. تحتفظ جمبو بالحق في إنهاء الضمان الممتد لـ جمبو في أي وقت عن طريق استرداد الرسوم النسبية للفترة المتبقية من الضمان الممتد لـ جمبوإلى العميل. سيتم إرسال إشعار بهذا المعنى إلى تفاصيل الاتصال المسجلة الخاصة بالعميل.

 

  1. يتم توفير ضمان جمبو الممتد داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط

 

لمزيد من التفاصيل. يرجى زيارة www.jumbo.ae والاتصال بنا على 600532395 أو زيارة أي من مواقع متاجر جمبو في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

 

لتحديد مواقع المتاجر ، يرجى زيارة www.jumbo.ae/all_stores