image

الشروط والأحكم

  1. الموقع الإلكتروني "www.Jumbo.ae"

مرحبًا بكم في موقع www.Jumbo.ae ("الموقع الإلكتروني") المملوك لشركة Jumbo Electronics Company Ltd. LLC. صندوق بريد رقم 3426 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة.

فقط الأشخاص الذين يمكنهم إبرام عقد ملزم قانونًا هم وحدهم المؤهلون للشراء باستخدام موقع الويب. إذا كنت قاصرًا (أي أقل من 18 عامًا) ، فلا يمكنك الشراء باستخدام الموقع الإلكتروني إلا من خلال والديك أو الوصي عليك.

يوافق المستخدم ("أنت" أو "الخاص بك") ويفهم ويقر بأن موقع الويب عبارة عن منصة عبر الإنترنت تتيح لك الوصول إلى المعلومات وشراء المنتجات المدرجة على الموقع بالسعر الموضح فيه في أي وقت ومن أي مكان. يخضع وصولك واستخدامك وأي مشتريات يتم إجراؤها من خلال الموقع الإلكتروني للشروط والأحكام التالية وستشكل موافقتك عليها. إذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام ، يرجى الخروج من الموقع.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ستخضع لسياسات وشروط الاستخدام المعمول بها في الوقت الذي تستخدم فيه الموقع أو عندما تطلب المنتجات من خلال الموقع.

  1. حسابك والوصول إلى موقع الويب

من أجل إجراء أي عملية شراء عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى التسجيل في موقع الويب من خلال تقديم معلومات تعريف شخصية معينة. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى الموقع. إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك قيد الاستخدام ، أو من المحتمل أن يتم استخدامهما من قبل أطراف ثالثة ، فيجب عليك إبلاغنا. يحق لنا رفض الوصول أو إنهاء أو إزالة الحساب أو تعديل المحتويات في أي وقت دون إشعار.

يُعد الحق في استخدام أو الوصول إلى موقع الويب الممنوح لك حقًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير حصري للاستخدام الشخصي للموقع. لا يحق لك (1) تعديل موقع الويب (2) تنزيل معلومات الحساب أو نسخها لصالح بائع آخر (3) الاستفادة من استخراج البيانات أو الروبوتات أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها. يجب عليك استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط ويجب ألا تستخدمه في أنشطة احتيالية أو أي نشاط غير قانوني آخر.

  1. الطلبات والعروض الترويجية والسعر والدفع والتسليم
 
يعتبر الطلب الذي قدمته عبر الموقع عرضًا منك لشراء المنتج (المنتجات) المحدد وفقًا لطلب من جمبو("الطلب"). عند استلام الطلب ، سيقوم الموقع تلقائيًا بإنشاء بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام. إن استلامك للبريد الإلكتروني لتأكيد استلام الطلب هو مجرد إقرار باستلام طلبك ولا يشكل قبولًا لطلبك من قِبل جمبو.
 
يسرد جمبومعلومات التوفر للمنتجات على موقع الويب. يرجى ملاحظة أن وضع المخزون يتغير ديناميكيًا ، وسيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال إذا كان أي منتج (منتجات) قمت بطلبه غير متوفر / غير متوفر لأي سبب من الأسباب وسيتم توفير تاريخ التوفر التقديري. مع مراعاة توفر المنتج (المنتجات) المطلوبة ، ستؤكد جمبوقبولها عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال لتأكيد إرسال المنتج (المنتجات) إلى عنوانك كما هو محدد في طلبك ("البريد الإلكتروني للقبول"). سيتم اعتبار الطلب على أنه مقبول من قِبل جمبوعند استلامك لبريد القبول الإلكتروني ، وإلا فسيتم إلغاء الطلب.
 
يحق لك إلغاء طلبك في أي وقت قبل استلامك للبريد الإلكتروني للقبول دون أي مسؤولية. يخضع أي إلغاء بعد استلام بريد القبول الإلكتروني لسداد رسوم معينة ("رسوم الإلغاء") لتغطية تكلفة النفقات (بما في ذلك رسوم الشحن) التي تكبدتها جمبو.
 
الأسعار وشروط التسليم المحددة في الموقع هي لمستودع جمبو السابق ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ؛ وتشمل هذه تكلفة التعبئة المعتادة ؛ ولا تشمل جميع الضرائب والرسوم. ستكون مسؤولاً عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بشراء المنتجات منا ويجب أن توافق على تحمل جميع الضرائب / ضريبة القيمة المضافة المطبقة عليها.
 
سيكون لديك خيار إجراء الدفع إما عن طريق التحويل المباشر إلى حسابنا المصرفي أو عن طريق الدفع عبر الإنترنت من خلال تسهيلات بوابة الدفع الآمنة باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك. يتم تسليم المنتجات فقط عند استلام الدفعة المقدمة للمنتج (المنتجات) والشحن.
 
تخضع أسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة على www.jumbo.ae للتغيير دون إشعار مسبق بسبب توفر المخزون والدعم الترويجي من العلامات التجارية. ومن ثم قد تختلف الأسعار على المواد الإعلانية وفي وقت الشراء بسبب تغيرات السوق.
 
جميع الأسعار سارية حتى نفاذ المخزون و / أو العروض.
 
يجب أن يتم تسليم المنتجات إما مباشرة من قبل جمبو أو من خلال مزودي خدمات البريد / الخدمات اللوجستية من أطراف ثالثة في جميع الأيام باستثناء أيام الجمعة والأعياد الوطنية. لمعرفة رسوم الشحن ، يرجى الرجوع إلى قائمة الأسعار لدينا. تتوقف مسؤوليتنا عن المنتج (المنتجات) المباعة وتنتقل المخاطر إليك عند التسليم إليك أو لمقدمي خدمات البريد السريع / الخدمات اللوجستية للطرف الثالث. وفقًا لأية نفقات ، فإن الضرر أو الخسارة التي تحدث أثناء النقل تكون على مسؤوليتنا.
 
وقت التسليم سيكون من 5 إلى 7 أيام عمل. بالنسبة لمواقع التسليم الخارجية ، سيكون وقت التسليم من 7 إلى 10 أيام عمل.
 
قائمة المساعدات الإنمائية الرسمية (خارج مناطق التسليم) - الرويس ، أبو الأبيض ، العراد ، الوقن ، أم الزمول ، مدينة زايد الغربية ، قرين العيش ، الحمراء ، غياتي ، الشويحات ، لوى ، شاه ، عصب ، حتا ، ال سيدتي ، ديب ، الشويب ، شام ، المتاف ، بيدا زايد ، الظفرة ، الجير ، الشام
 
خيارات EMI على جمبو.ae أي طلبات يتم إجراؤها على جمبو.ae
إذا تجاوزت قيمة 1،000 درهم إماراتي ، فهي مؤهلة للحصول على مدفوعات EMI كما هو موضح أدناه.
سيتعين على المستخدم تحويل الدفعة التي تم إجراؤها إلى Jumbo.ae إلى EMI ، عن طريق الاتصال بالشركات التالية مباشرة.
لا يمكن تحميل Jumbo.ae المسؤولية عن تحويل EMI الذي لم يتم إبلاغه للبنوك.
رسوم المعالجة مطبقة على مخططات EPP ، يجب على العميل مراجعة البنوك المعنية لمعرفة الأسعار.
لإلغاء الأقساط ، ستحتاج إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه. قد يتم تطبيق رسوم الإلغاء من البنك.
القرار النهائي متروك للبنك لتحويل الدفع إلى أقساط ، والتي تعتمد على العميل
3. الطلبات والعروض الترويجية والسعر والدفع والتسليم
 
يعتبر الطلب الذي قدمته عبر الموقع عرضًا منك لشراء المنتج (المنتجات) المحدد وفقًا لطلب من جمبو("الطلب"). عند استلام الطلب ، سيقوم الموقع تلقائيًا بإنشاء بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام. إن استلامك للبريد الإلكتروني لتأكيد استلام الطلب هو مجرد إقرار باستلام طلبك ولا يشكل قبولًا لطلبك من قِبل جمبو.
 
يسرد جمبومعلومات التوفر للمنتجات على موقع الويب. يرجى ملاحظة أن وضع المخزون يتغير ديناميكيًا ، وسيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال إذا كان أي منتج (منتجات) قمت بطلبه غير متوفر / غير متوفر لأي سبب من الأسباب وسيتم توفير تاريخ التوفر التقديري. مع مراعاة توفر المنتج (المنتجات) المطلوبة ، ستؤكد جمبوقبولها عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال لتأكيد إرسال المنتج (المنتجات) إلى عنوانك كما هو محدد في طلبك ("البريد الإلكتروني للقبول"). سيتم اعتبار الطلب على أنه مقبول من قِبل جمبوعند استلامك لبريد القبول الإلكتروني ، وإلا فسيتم إلغاء الطلب.
 
يحق لك إلغاء طلبك في أي وقت قبل استلامك للبريد الإلكتروني للقبول دون أي مسؤولية. يخضع أي إلغاء بعد استلام بريد القبول الإلكتروني لسداد رسوم معينة ("رسوم الإلغاء") لتغطية تكلفة النفقات (بما في ذلك رسوم الشحن) التي تكبدتها جمبو.
 
الأسعار وشروط التسليم المحددة في الموقع هي لمستودع جمبو السابق ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ؛ وتشمل هذه تكلفة التعبئة المعتادة ؛ ولا تشمل جميع الضرائب والرسوم. ستكون مسؤولاً عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بشراء المنتجات منا ويجب أن توافق على تحمل جميع الضرائب / ضريبة القيمة المضافة المطبقة عليها.
 
سيكون لديك خيار إجراء الدفع إما عن طريق التحويل المباشر إلى حسابنا المصرفي أو عن طريق الدفع عبر الإنترنت من خلال تسهيلات بوابة الدفع الآمنة باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك. يتم تسليم المنتجات فقط عند استلام الدفعة المقدمة للمنتج (المنتجات) والشحن.
 
تخضع أسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة على www.jumbo.ae للتغيير دون إشعار مسبق بسبب توفر المخزون والدعم الترويجي من العلامات التجارية. ومن ثم قد تختلف الأسعار على المواد الإعلانية وفي وقت الشراء بسبب تغيرات السوق.
 
جميع الأسعار سارية حتى نفاذ المخزون و / أو العروض.
 
يجب أن يتم تسليم المنتجات إما مباشرة من قبل جمبو أو من خلال مزودي خدمات البريد / الخدمات اللوجستية من أطراف ثالثة في جميع الأيام باستثناء أيام الجمعة والأعياد الوطنية. لمعرفة رسوم الشحن ، يرجى الرجوع إلى قائمة الأسعار لدينا. تتوقف مسؤوليتنا عن المنتج (المنتجات) المباعة وتنتقل المخاطر إليك عند التسليم إليك أو لمقدمي خدمات البريد السريع / الخدمات اللوجستية للطرف الثالث. وفقًا لأية نفقات ، فإن الضرر أو الخسارة التي تحدث أثناء النقل تكون على مسؤوليتنا.
 
وقت التسليم سيكون من 5 إلى 7 أيام عمل. بالنسبة لمواقع التسليم الخارجية ، سيكون وقت التسليم من 7 إلى 10 أيام عمل.
 
قائمة المساعدات الإنمائية الرسمية (خارج مناطق التسليم) - الرويس ، أبو الأبيض ، العراد ، الوقن ، أم الزمول ، مدينة زايد الغربية ، قرين العيش ، الحمراء ، غياتي ، الشويحات ، لوى ، شاه ، عصب ، حتا ، ال سيدتي ، ديب ، الشويب ، شام ، المتاف ، بيدا زايد ، الظفرة ، الجير ، الشام
 
خيارات EMI على جمبو.ae أي طلبات يتم إجراؤها على جمبو.ae
إذا تجاوزت قيمة 1،000 درهم إماراتي ، فهي مؤهلة للحصول على مدفوعات EMI كما هو موضح أدناه.
سيتعين على المستخدم تحويل الدفعة التي تم إجراؤها إلى Jumbo.ae إلى EMI ، عن طريق الاتصال بالشركات التالية مباشرة.
لا يمكن تحميل Jumbo.ae المسؤولية عن تحويل EMI الذي لم يتم إبلاغه للبنوك.
رسوم المعالجة مطبقة على مخططات EPP ، يجب على العميل مراجعة البنوك المعنية لمعرفة الأسعار.
لإلغاء الأقساط ، ستحتاج إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه. قد يتم تطبيق رسوم الإلغاء من البنك.
القرار النهائي متروك للبنك لتحويل الدفع إلى أقساط ، والتي تعتمد على العميل

3. الطلبات والعروض الترويجية والسعر والدفع والتسليم

يعتبر الطلب الذي قدمته عبر الموقع عرضًا منك لشراء المنتج (المنتجات) المحدد وفقًا لطلب من جمبو("الطلب"). عند استلام الطلب ، سيقوم الموقع تلقائيًا بإنشاء بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام. إن استلامك للبريد الإلكتروني لتأكيد استلام الطلب هو مجرد إقرار باستلام طلبك ولا يشكل قبولًا لطلبك من قِبل جمبو.

يسرد جمبومعلومات التوفر للمنتجات على موقع الويب. يرجى ملاحظة أن وضع المخزون يتغير ديناميكيًا ، وسيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال إذا كان أي منتج (منتجات) قمت بطلبه غير متوفر / غير متوفر لأي سبب من الأسباب وسيتم توفير تاريخ التوفر التقديري. مع مراعاة توفر المنتج (المنتجات) المطلوبة ، ستؤكد جمبوقبولها عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال لتأكيد إرسال المنتج (المنتجات) إلى عنوانك كما هو محدد في طلبك ("البريد الإلكتروني للقبول"). سيتم اعتبار الطلب على أنه مقبول من قِبل جمبوعند استلامك لبريد القبول الإلكتروني ، وإلا فسيتم إلغاء الطلب.

يحق لك إلغاء طلبك في أي وقت قبل استلامك للبريد الإلكتروني للقبول دون أي مسؤولية. يخضع أي إلغاء بعد استلام بريد القبول الإلكتروني لسداد رسوم معينة ("رسوم الإلغاء") لتغطية تكلفة النفقات (بما في ذلك رسوم الشحن) التي تكبدتها جمبو.

الأسعار وشروط التسليم المحددة في الموقع هي لمستودع جمبو السابق ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ؛ وتشمل هذه تكلفة التعبئة المعتادة ؛ ولا تشمل جميع الضرائب والرسوم. ستكون مسؤولاً عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بشراء المنتجات منا ويجب أن توافق على تحمل جميع الضرائب / ضريبة القيمة المضافة المطبقة عليها.

سيكون لديك خيار إجراء الدفع إما عن طريق التحويل المباشر إلى حسابنا المصرفي أو عن طريق الدفع عبر الإنترنت من خلال تسهيلات بوابة الدفع الآمنة باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك. يتم تسليم المنتجات فقط عند استلام الدفعة المقدمة للمنتج (المنتجات) والشحن.

تخضع أسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة على www.jumbo.ae للتغيير دون إشعار مسبق بسبب توفر المخزون والدعم الترويجي من العلامات التجارية. ومن ثم قد تختلف الأسعار على المواد الإعلانية وفي وقت الشراء بسبب تغيرات السوق.

جميع الأسعار سارية حتى نفاذ المخزون و / أو العروض.

يجب أن يتم تسليم المنتجات إما مباشرة من قبل جمبو أو من خلال مزودي خدمات البريد / الخدمات اللوجستية من أطراف ثالثة في جميع الأيام باستثناء أيام الجمعة والأعياد الوطنية. لمعرفة رسوم الشحن ، يرجى الرجوع إلى قائمة الأسعار لدينا. تتوقف مسؤوليتنا عن المنتج (المنتجات) المباعة وتنتقل المخاطر إليك عند التسليم إليك أو لمقدمي خدمات البريد السريع / الخدمات اللوجستية للطرف الثالث. وفقًا لأية نفقات ، فإن الضرر أو الخسارة التي تحدث أثناء النقل تكون على مسؤوليتنا.

وقت التسليم سيكون من 5 إلى 7 أيام عمل. بالنسبة لمواقع التسليم الخارجية ، سيكون وقت التسليم من 7 إلى 10 أيام عمل.

قائمة المساعدات الإنمائية الرسمية (خارج مناطق التسليم) - الرويس ، أبو الأبيض ، العراد ، الوقن ، أم الزمول ، مدينة زايد الغربية ، قرين العيش ، الحمراء ، غياتي ، الشويحات ، لوى ، شاه ، عصب ، حتا ، ال سيدتي ، ديب ، الشويب ، شام ، المتاف ، بيدا زايد ، الظفرة ، الجير ، الشام

خيارات EMI على جمبو.ae أي طلبات يتم إجراؤها على جمبو.ae
إذا تجاوزت قيمة 1،000 درهم إماراتي ، فهي مؤهلة للحصول على مدفوعات EMI كما هو موضح أدناه.
سيتعين على المستخدم تحويل الدفعة التي تم إجراؤها إلى Jumbo.ae إلى EMI ، عن طريق الاتصال بالشركات التالية مباشرة.
لا يمكن تحميل Jumbo.ae المسؤولية عن تحويل EMI الذي لم يتم إبلاغه للبنوك.
رسوم المعالجة مطبقة على مخططات EPP ، يجب على العميل مراجعة البنوك المعنية لمعرفة الأسعار.
لإلغاء الأقساط ، ستحتاج إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه. قد يتم تطبيق رسوم الإلغاء من البنك.
القرار النهائي متروك للبنك لتحويل الدفع إلى أقساط ، والتي تعتمد على العميل

  1. سياسة الاستبدال والإرجاع
 
لا يمكن الاستبدال أو الإرجاع إلا في غضون سبعة (7) أيام من الشراء من تاريخ التسليم وفقًا للشروط الواردة هنا:
 
في حال كنت ترغب في استبدال أو إرجاع المنتج (المنتجات) ، يرجى الاتصال بنا على العنوان الوارد في تفاصيل الاتصال للحصول على الموافقة واتخاذ المزيد من الإجراءات.
يجب إجراء الاستبدال أو الإرجاع شريطة أن يتم إرجاع المنتج (بما في ذلك وحدة الكرتون) غير مستخدم وغير مفتوح (الختم الأصلي غير مكسور) جنبًا إلى جنب مع الملحقات و الهدايا المقدمة (بدون تكلفة)
في حالة إرجاع المنتج خلال 10 أيام من تاريخ الشراء ، في حالة غير معبأة (مع عبوته الأصلية) ، وغير مستخدم ، دون أي خدوش أو خدوش أو تلف ، فسيتم خصم رسوم إعادة التخزين بنسبة 15٪ أثناء القيام بذلك. استبدال / استرداد لتغطية التكاليف التي نتحملها في إعادة التعبئة وإعادة التخزين. يعود القرار النهائي لقبول المنتجات المفتوحة / غير المعبأة إلى جمبو.
لا يُسمح باستبدال أو إرجاع فئات المنتجات التالية: جميع الملحقات ، والبرامج ، وعناوين الأفلام / الموسيقى / الألعاب ، وخراطيش الحبر ، والساعات ومنتجات العناية الشخصية.
سيكون رد الأموال للمنتجات المرتجعة في شكل قسائم ائتمان / مذكرة ائتمان جامبو ، ليتم استردادها في غضون فترة 6 أشهر. لا يمكن استرداد النقود.
إذا تم اكتشاف عيب بعد فتح / استخدام المنتج ، فإن منتجك مغطى بضمان الإصلاح / الاستبدال من الشركة المصنعة. يرجى ملاحظة أن شركة جمبو للألكترونيات هي بائع تجزئة فقط وأن التزامات الضمان تقع على عاتق الشركة المصنعة للمنتج وفقًا لشروط الضمان المدرجة في بطاقة الضمان.
 
  1. شروط وأحكام الضمان
المنتجات المعروضة على الموقع ضمانًا محدودًا من العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع لفترة محدودة ضد عيوب التصنيع فقط. يجب أن تكون الشروط والأحكام ومدة الضمان واستثناءات الضمان وفقًا لبطاقة الضمان المرفقة بكل منتج. يبدأ الضمان من تاريخ الفاتورة ، ما لم ينص على خلاف ذلك.
 
يسري الضمان في حدود دولة الإمارات العربية المتحدة فقط ما لم ينص على خلاف ذلك في بطاقة الضمان أو على الموقع الإلكتروني. ستكون جمبو هي الوسيط الوحيد لهذه الخدمة والأساسي لخدمة الضمان التي تقع على عاتق العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع. في حالة وجود عيب في المنتج و / أو يتطلب إصلاحًا ، تقع على عاتقك مسؤولية تسليم المنتج ، على نفقتك ، إلى مراكز التجميع المخصصة لدينا في صالات عرض جمبو ومراكز خدمة مختارة في الإمارات العربية المتحدة.
 
 في حالة اكتشاف عيب  المنتج (المنتجات) عند الوصول والتسليم (DOA) / خارج الصندوق ، سيحدد مركز الخدمة / مزود الخدمة المعني ما إذا كان المنتج DOA وسيقدم إما بديلاً أو إصلاح المنتج وفقًا لتقديره.
 
تحمل جميع منتجات السوق ضمانًا محدودًا من المورد / الموزع لفترة محدودة ضد عيوب التصنيع فقط.
 
بخلاف ما تقدمه العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع ، فإننا بموجب هذا نخلي صراحة مسؤوليتنا عن أي ضمانات أو إقرارات (صريحة أو ضمنية) فيما يتعلق بالجودة والملاءمة والدقة والموثوقية والاكتمال والتوقيت والأداء والسلامة والقابلية للتسويق والملاءمة غرض معين أو شرعية المنتجات المدرجة أو المعروضة أو المتداولة (بما في ذلك معلومات المنتج و / أو المواصفات) على موقع الويب.
  1. حدود المسؤولية
 
المسؤولية الإجمالية لـ جمبو / العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع في أي مطالبة ، سواء في العقد أو الضمان ؛ المسؤولية التقصيرية ، مسؤولية المنتج ؛ وحقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وبراءات الاختراع وانتهاك حقوق الملكية الفكرية الأخرى ؛ أو بخلاف ذلك ، الناشئة عن أو المرتبطة أو الناتجة عن أداء أو عدم أداء أي اتفاقية ناتجة هنا عن أو من بيع أو إعادة بيع أو إصلاح أو استبدال أو استخدام أي منتج أو تقديم أي خدمة ، لا تجاوز السعر المخصص للمنتج أو الخدمة التي أدت إلى المطالبة.
 
في أي حال من الأحوال ، سواء كان ذلك نتيجة لعيب / خلل في المنتج ، أو خرق العقد ، أو الضمان ؛ ضرر ؛ حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من انتهاكات حقوق الملكية الفكرية أو غير ذلك ، يجب أن يكون جمبو / العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع مسؤولاً عن أي أضرار خاصة أو تبعية أو عرضية أو غير مباشرة أو نموذجية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، خسارة الأرباح ، خسارة استخدام المنتجات ، تكلفة السلع البديلة.
  1. أعمال أخرى
 
يجوز لأطراف ثالثة بخلاف جمبو والشركات التابعة لها تشغيل متاجر أو تقديم خدمات أو بيع خطوط إنتاج أو الإعلان عن منتجاتها على موقع الويب من خلال الرابط المتوفر في موقع الويب. نحن لسنا مسؤولين عن الفحص أو التقييم ، ولا نضمن أو نصادق على عروض أي من هذه الشركات أو الأفراد ، أو محتوى مواقع الطرف الثالث. لا تتحمل جمبو أي مسؤولية أو التزام عن الإجراءات والمنتجات والمحتوى الخاص بأي من هذه الجهات وأي طرف ثالث. يُطلب منك مراجعة بيانات الخصوصية الخاصة بهم بعناية وشروط استخدام موقع الويب الخاص بهم.
  1. العلامات التجارية والملكية الفكرية وإشعار حقوق النشر
 
تخضع جميع المحتويات الموجودة على موقع الويب ، بما في ذلك ، على سبيل المثال علامة جمبو ، ورؤوس الصفحات ، والصور ، والرسوم التوضيحية ، والرسومات ، والشعارات ، والنصوص للعلامة التجارية ، وعلامة الخدمة ، وحقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية أو التراخيص التي تمتلكها جمبو أو الشركات التابعة أو الأطراف الثالثة الذين لديهم مواد مرخصة لـ جمبو . التصميم الموجود في هذه الصفحة هو علامة تجارية مسجلة لشركة جمبو . محتوى هذا الموقع هو عمل حقوق الطبع والنشر بموجب قوانين حقوق النشر الإماراتية والدولية ، وتمتلك جمبو  حقوق الطبع والنشر في اختيار المحتوى وتنسيقه وترتيبه وتعديله واشتقاقه.
 
محتوى هذا الموقع مخصص فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري. يمكن تنزيل المحتويات وطباعتها للاستخدام الشخصي فقط وليس لأي غرض تجاري ؛ يحظر نشر المحتوى على أي جهاز كمبيوتر أو وسائط شبكة بدون ترخيص من jumbo.ae ؛ كما يتم تغيير أو تغيير أو تعديل المحتوى في أي حقوق نشر أو إشعار علامة تجارية.
 
يحتفظ موقع Jumbo.ae بالحق في تنزيل المواد وجميع المواد المشتقة منها.
  1. صور المنتج
 
بينما نسعى لوضع صور مناسبة للمنتجات ، يجب أن نفهم أن الصور الفعلية والألوان والأبعاد وغيرها قد لا تعكس في الواقع لون المنتج الأصلي وأبعاده وغير ذلك من المنتج الأصلي. لذلك ، يتم التقاط الصور الموضحة هنا على أنها موضوعة لغرض التوضيح فقط ، كما يتم تغييرها أيضًا من وقت لآخر دون إشعار مسبق
  1. ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها؟
 
تؤمن جمبوبأن لديك الحق في معرفة المعلومات التي نجمعها عندما تزور موقعنا. نحن نقدر علاقتنا والبيانات التي تشاركها معنا من وقت لآخر. نحن ملتزمون تمامًا بالحفاظ على هذه البيانات بأقصى قدر من السرية.
 
بالنسبة لزوار الموقع ، يتعرف خادم الويب الخاص بنا ، في مناسبات محددة ، على عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويخزنه. يتم استخدام هذا فقط كميزة دعم لضمان هوية عملائنا. يوفر جهاز الكمبيوتر الخاص بك هذه المعلومات تلقائيًا في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول ، إلا إذا قمت بتنشيط تقنية الحظر المتاحة في بعض المستعرضات. قد نقوم أيضًا بدمج عنوان IP الخاص بك مع المعلومات الأخرى التي تزودنا بها مثل عنوان بريدك الإلكتروني. أنت تقدم هذه المعلومات ، على سبيل المثال ، عندما ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا ، أو تقوم بملء التسجيل ، أو الإجابة على استبيان ، أو إكمال طلب الوفاء ، أو الاشتراك في رسالة إخبارية للموقع. في أي حال ، يكون السعر المدرج في الموقع نهائيًا.
 
نعتزم استخدام المعلومات فقط لغرض (1) الوفاء بالتزاماتنا بموجب أي عقد بيع وشراء و / أو أي عقد آخر بينك وبين شركتنا ، (2) نشر تقارير عن الاتجاهات في استخدام الموقع والوفاء بها. التفاعل مع الموقع (3) لموظفيها والمتعاقدين معها والشركات التابعة لها الذين يحتاجون إلى معرفة المعلومات من أجل معالجتها نيابة عنا أو لتقديم الخدمات المتاحة على الموقع والذين وافقوا على عدم الكشف عنها لـ الآخرين. (4) تقديم الخدمات المتعلقة بأعمالنا مثل الضمان أو خدمات ما بعد البيع ، (5) تزويدك بأحدث معلومات منتجاتنا والمعلومات الأخرى ذات الصلة من وقت لآخر ، و / أو (6) طرح آرائك بشأن منتجاتنا و / أو أو الخدمات.
 
إذا كنت تعترض على نقل معلوماتك أو استخدامها كما هو مذكور أعلاه ، فيرجى عدم استخدام الموقع.
  1. سياسة الخصوصية وحماية بياناتك
 
نظرًا لأن جمبو يسجل المستخدمين لتمكيننا من تزويدك بمنتجاتنا و / أو خدماتنا المختلفة ، فإننا نطلب منك تزويدنا بمعلوماتك. سيتم تخزين معلوماتك وسجلاتك الموضحة أعلاه (المشار إليها فيما يلي باسم "المعلومات") والاحتفاظ بها في قاعدة البيانات الخاصة بنا فقط وسوف نحتفظ بها في سرية. سنحمي ، وفقًا لمعايير صارمة للأمن والسرية ، أي معلومات يشاركها عملاؤنا معنا. سنسمح فقط للموظفين المصرح لهم ، والذين تم تدريبهم على التعامل الصحيح مع معلومات العميل ، بالوصول إلى تلك المعلومات.
 
عندما تقوم بالتسجيل أو الشراء مع Jumbo.ae ، سنستخدم المعلومات لخدمتك بشكل أفضل. فيما يلي قائمة بالمعلومات التي نقوم بتخزينها:
 
الاسم وتفاصيل الاتصال
تاريخ المعاملات
سجل الاتصالات
الملف الشخصي: العمر والجنس
 
سوف ترسل جمبو ، بناءً على موافقتك ، رسائل إخبارية منتظمة عبر البريد الإلكتروني ، بهدف إطلاعك على آخر التطورات في طلبك / التسليم / الحالة أو العروض الترويجية التسويقية. إذا كنت ترغب في تصحيح أو تحديث أو حذف المعلومات المخزنة في قاعدة بياناتنا ، أو إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي المزيد من المواد التسويقية أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية منا ، أو إذا كان لديك أي سؤال أو تعليق حول سياسات الخصوصية الخاصة بنا ، فما عليك سوى إلغاء الاشتراك أو لا تتردد في الاتصال بنا. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في تلقي التسويق منا و / أو جهات خارجية محددة ، يمكنك النقر فوق الارتباط الموجود في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني واتباع التعليمات حتى تتم إزالته من جميع الرسائل البريدية المستقبلية. بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق زيارة "إدارة حسابي" في "حسابي" على موقع ويب جمبو . يمكنك الوصول إلى "حسابي" بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب جمبو  الخاص بك.
 
يرجى العلم أن شركتنا ليست مسؤولة عن جمع و / أو الكشف عن و / أو استخدام معلوماتك الشخصية التي تقدمها إلى أي موقع ويب تابع لطرف ثالث مرتبط بموقعنا على الويب أو منه. إن وصولك إلى هذا الموقع المرتبط ، وتقديم معلوماتك الشخصية إلى هذا الموقع المرتبط ، يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.
  1. المراجعات والتعليقات والاتصالات والمحتويات الأخرى
 
يمكنك نشر التعليقات والتعليقات والمحتويات الأخرى ؛ إرسال الاتصالات وتقديم اقتراحات أو أفكار أو أسئلة أو معلومات أخرى ، طالما أن المحتوى ليس غير قانوني أو مسيء أو تشهيري أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية ولا يحتوي على فيروسات برامج أو أي شكل من أشكال البريد العشوائي. تحتفظ جمبو بالحق (ولكن ليس الالتزامات) في إزالة أو حذف أو تعديل أي محتوى في حكمنا الوحيد ينتهك شروط الاستخدام هذه و / أو إنهاء إذنك للوصول إلى الموقع أو استخدامه.
 
إذا قمت بنشر محتوى أو إرسال مادة ، وما لم نوضح خلاف ذلك ، فإنك (أ) تمنح جمبو والشركات التابعة لها حقوقًا دائمة غير حصرية وخالية من حقوق الملكية وغير قابلة للنقض لاستخدامها وإعادة إنتاجها وتعديلها وتكييفها ونشرها وترجمتها ، إنشاء أعمال مشتقة من هذا المحتوى وتوزيعه وعرضه في جميع أنحاء العالم في أي وسائط ؛ و (ب) منح جمبو والشركات التابعة لها ووكلائها الحق في استخدام الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بهذا المحتوى ، إذا اختاروا ذلك.
  1. تفاصيل الاتصال

لاسترجاع / استبدال المنتج ، يرجى الاتصال على: 600532395
لأي مشاكل تتعلق بخدمة ما بعد البيع لمنتجاتك ، يرجى الاتصال بـ:
مراكز الخدمة
لأية مشاكل أخرى ، يرجى الاتصال: 600532395

  1. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
 
من خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه ؛ والشراء عبر الإنترنت ، فأنت توافق على أن وصولك واستخدامك للموقع ، والشراء عبر الإنترنت يخضع لهذه الشروط والأحكام ، بالإضافة إلى جميع القوانين المعمول بها ، كما تحكمها وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
 
يكون لمحاكم دبي الاختصاص القضائي الحصري في جميع القضايا الناشئة عن أي قضية تتعلق بحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية والمسؤولية والوصول والاستخدام والشراء من خلال الموقع الإلكتروني.
  1. COD (الدفع عند الاستلام) ، CCOD (بطاقة الائتمان عند الاستلام) ، انقر واستلم
 
إذا لم تكن مرتاحًا لإجراء الدفع عبر الإنترنت على Jumbo ، فيمكنك اختيار طريقة الدفع نقدًا عند الاستلام (COD) أو طريقة الدفع ببطاقة الائتمان عند التسليم (CCOD) بدلاً من ذلك. مع COD / CCOD ، يمكنك الدفع نقدًا / ببطاقة الائتمان في وقت التسليم الفعلي للمنتج على عتبة داركم ، دون مطالبتك بإجراء أي دفعة مقدمة عبر الإنترنت.
 
الدفع بالبطاقة عند التوصيل هي خدمة ذات قيمة مضافة تقدم جمبو لعملائها بدعم من الآلات التي يوفرها المصرفيون. لا تتحمل شركة جمبو المسؤولية في حالة تعطل هذه الأجهزة لأي سبب من الأسباب. ومع ذلك ، في حالة عدم توفر الآلات أو عدم عملها في وقت التسليم ، يمكنك اختيار الدفع نقدًا أو طلب استرداد. يأسف جمبو على أي إزعاج قد يحدث للعميل بسبب هذا ، لأن هذه تحتاج إلى حل من البنوك وهي خارجة عن سيطرة جمبو.
 
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تقديم طلب عبر الإنترنت والاستفادة من ميزة أنقرواستلم عن طريق جمع العناصر المطلوبة في أي من متاجر جمبوالمحددة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. ملاحظة: 1. لا ينطبق برنامج أنقر واستلم على المنتجات التي تتطلب التثبيت. 2. لا يمكن استخدام ميزة أنقر واستلم مع الدفع بالبطاقة عند الاستلام & الدفع عند الاستلام
 
يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى التوقيع لتسليم طلبك ويجب إظهار هوية صالحة. لن يتم تسليم الطلب إذا لم يتم عرض معرف صالح في وقت التسليم.
  1. Amazon Payment Service - بوابة الدفع
 
تعرف Amazon Payment Services مسبقًا أن PAYFORT هي بوابة دفع موثوقة عبر الإنترنت تتيح للشركات والحكومات والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة والمؤسسات بخيارات دفع مبتكرة لكل من المتسوقين عبر الإنترنت سواء من البنوك أو غير البنكية.
 
يجب أن تبدأ أي طلبات يتم تقديمها ببطاقات صادرة من بنوك مقرها الولايات المتحدة الأمريكية في الوفاء بها فقط بعد التأكيد من البنوك التي أصدرت البطاقة وخدمات الدفع من أمازون. على هذا النحو ، لن تكون هذه الطلبات مؤهلة للتسليم في اليوم التالي.
  1. تنفيذ طلبات البيع بالجملة / تنفيذ طلب التاجر مشروط.
 
تركز جمبو للبيع بالتجزئة على خدمة المستهلكين النهائيين ، وفي مثل هذه الأهداف ، فإن أولويتنا هي تلبية طلبات المستخدمين النهائيين على التجار والمشترين بالجملة. هذا يعني أننا قد نختار إلغاء أو تأخير أي طلب يتم تقديمه بكميات كبيرة من قبل الوكيل أو تحرير أوامر جزئية وفقًا لتوافر مخزوننا. حتى إذا كان الطلب بالجملة مدفوعًا مسبقًا باستخدام بطاقة ائتمان ، فسيتم إلغاء هذا الطلب وسيتم رد الأموال في غضون 10-15 يوم عمل. نأسف لأي إزعاج للمشترين والمشترين بالجملة ، لأن هذا هو نموذج أعمال البيع بالتجزئة. نحن سعداء لخدمة المشترين بالجملة حيثما أمكن ذلك.
 
يمكن إرسال أي استفسارات مجمعة عبر البريد الإلكتروني إلى serve@jumbo.ae وسنتوجه إليها شخصيًا بتسعير / خصم بالجملة.
  1. الشحن السهل

تفاصيل الشحن السهل:

سيتم مشاركة التكاليف والجداول الزمنية الخاصة بشركة Easy Ship من قبل فريق Store 2 Door لمزود الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث. يهتم Store2Door بما يلي: النقل إلى الباب ، التأمين ، التخليص الجمركي في ميناء الهبوط.
 
عملية المخازن
يختار العميل المنتج الذي يرغب في شرائه.
قم بتخزين خدمة العملاء للاتصال بـ Store2Door مباشرة.
عملية الشراء عبر الإنترنت
يقوم العميل بتحديد المنتج الذي يرغب في شرائه والاتصال برقم مركز الاتصال.
ثم يقوم فريق مركز الاتصال بالتنسيق بين العميل و Store2Door POC.
يدفع العميل المبلغ إلى Store2Door مباشرة.
الدول الخاضعة للعقوبات:
إيران
كوريا الشمالية
سوريا
السودان
كوبا
فنزويلا
أرقام الاتصال:
Store2door (L): 04 - 4468444 - info@store2door.ae
كينيث (وسط): 052-5279505 - kenneth.dsouza@store2door.ae
راجات (وسط): 055-8123496 - rajat.panicker@store2door.ae
يرجى أيضًا ملاحظة أن Store2Door هي خدمة تابعة لجهة خارجية وأن Jumbo توصي فقط بهذه الخدمة للعميل ولا تأخذ Jumbo أي ضمان لجودة الخدمة أو أي تأخير في النقل. بمجرد تسليم المنتج إلى مستودع Store2Door ، يكون الأمر بمثابة صفقة بين Store2Door والعميل ويحتاج العميل إلى الاتصال بـ Store2Door لأي استفسارات متعلقة بالشحن.

19. عرض المستخدم الجديد - خصم 50 درهم على الحد الأدنى لقيمة سلة التسوق البالغة 500 درهم

تحدد هذه الشروط والأحكام التفاصيل والإرشادات الخاصة بعرض المستخدم الجديد على موقعنا الإلكتروني. من خلال المشاركة في هذا العرض ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل متابعة الشراء.

- الأهلية:

1.1 هذا العرض ينطبق على المستخدمين الجدد الذين قاموا بالتسجيل وتسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني لأول مرة.

1.2 العرض صالح لطلب المستخدم الأول فقط.

1.3 يجب على المستخدمين تلبية متطلبات الحد الأدنى لقيمة سلة التسوق البالغة 500 درهم ، باستثناء أي ضرائب مطبقة أو رسوم شحن أو رسوم أخرى.

تفاصيل الخصم:

2.1 سيحصل المستخدمون المؤهلون على خصم بقيمة 50 درهمًا على مشترياتهم المؤهلة.

2.2 سيتم تطبيق الخصم باستخدام رمز PROMO: NewToJumbo أثناء عملية الدفع عند استيفاء الحد الأدنى لمتطلبات قيمة سلة التسوق.

2.3 الخصم غير قابل للتحويل ولا يمكن استرداده أو استبداله نقدًا.

الاستثناءات:

3.1 لا ينطبق هذا العرض على منتجات أبل و بلايستيشن، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أجهزة iPhone و iPad و iMac و MacBooks ووحدات تحكم PS5 ووحدات تحكم PS VR و PS5.

3.2 لا يمكن الجمع بين الخصم وأي عروض ترويجية أو قسائم أو خصومات أخرى مستمرة ما لم يُذكر صراحةً.

الصلاحية والاستخدام:

4.1 يسري العرض لفترة محدودة كما هو محدد على موقعنا الإلكتروني أو في موادنا الترويجية.

4.2 يمكن لكل مستخدم الاستفادة من هذا العرض مرة واحدة فقط خلال حياته.

4.3 العرض قابل للتطبيق على عمليات الشراء عبر الإنترنت التي تتم من خلال موقعنا على الويب ويخضع للتوافر.

4.4 نحتفظ بالحق في تعديل هذا العرض أو إنهائه في أي وقت دون إشعار مسبق.

الشروط العامة:

5.1 يجب على المستخدمين الامتثال لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.

5.2 نحتفظ بالحق في التحقق من أهلية المستخدمين وإلغاء العرض أو رفضه في حالة اكتشاف أي نشاط احتيالي أو إساءة استخدام.

5.3 لسنا مسؤولين عن أي مشكلات فنية أو أخطاء قد تمنع المستخدمين من الاستفادة من العرض.

5.4 تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تم تسجيل شركتنا فيها.

من خلال الاستفادة من عرض المستخدم الجديد ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الامتثال لهذه الشروط والأحكام. في حالة وجود أي استفسارات أو مخاوف ، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة.

EIB 0% upto 24 months 

    1. Minimum spend amount: AED 1,000
    2. tenors -  [3,6,12,18 and 24 months]
    3. Offer is valid to only iPhone 16 & Apple products.
    4. Offer will be valid from 13th September 2024 till 30 Nov 2024

                                            Guarateed Buyback Program Terms & Conditions

(Redeemable against future purchase of Apple IPhone)

 

Program Details:

  • Program Fee: AED 129 (incl. VAT).
  • Device Covered: iPhone 16 Series.
  • Redemption Period: You can redeem your device anytime between January 1, 2025 and December 31, 2027.

 

Guaranteed Buy Back Process:

  1. You have enrolled in the 36-month Guaranteed Buy Back (“GBB”) program for your iPhone 16. The IMEI of your device has been captured for further validation at the time of redemption.
  2. During the redemption period, visit the store, and our representative will validate the IMEI of your device.
  3. If your device meets the required conditions (as detailed below), you will receive a credit discount voucher based on the GBB value, which can be used to get a discount on your next iPhone purchase.

 

Device Grading Conditions:

Your device must meet one of the following grading standards to qualify for the GBB program:

 

  • Grade A:
    • Carrier and iCloud unlock: Works with Local SIM & No Account locks (iCloud, FindMyiPhone, screen, passcode & faceID)
    • Screen: 0 to 3 minor scratches, No pixelation, no burnt screen, no cracks and true tone working 
    • Body: 0 to 3 minor scratches, No dents, No cracks or paint wear 
    • Front + Back Camera: Working, without any discrepancies 
    • FaceID/Touchscreen: Working 
    • Speakers: Working 
    • Mic: Working 
    • Buttons: Working 
    • Parts: No replaced parts message (Neither Genuine nor Non-Genuine parts)
    • Battery health: 90% or above
    • Original Box matching with IMEI required 

 

 

  • Grade B:
    • Carrier and iCloud unlock: Works with Local SIM & No Account locks (iCloud, FindMyiPhone, screen, passcode & faceID)
    • Screen: Minor scratches from regular usage allowed, No pixelation, no burnt screen, no cracks and true tone working 
    • Body: Minor scratches from regular usage allowed, No dents, No cracks or paint wear 
    • Front + Back Camera: Working, without any discrepancies 
    • FaceID/Touchscreen: Working 
    • Speakers: Working 
    • Mic: Working 
    • Buttons: Working 
    • Parts: No replaced parts message (Neither Genuine nor Non-Genuine parts)
    • Battery health: 85% or above

 

 

  • Grade C:
    • Carrier & iCloud unlock: Works with Local SIM & No Account lock (iCloud, FindMyiPhone, screen, passcode & faceID)
    • Screen: Major scratches, Dents, Cracks, Pixalation is allowed but phone needs to be in working condition.
    • Body: Major scratches, Dents, Cracks are allowed
    • Front / Back Camera, FaceID / Touchscreen, Speaker, Mic, Buttons: Can have upto 3 functionality faults.

 

If the Devices does not meet above criteria and falls into any other grade customer will not be eligible for the GBB program and can trade-in the device as per the value offered in the  separate Trade-in program offered by Jumbo.

 

Terms and Conditions:

 

  • Redemption Period: You are requested to return your device between 01 January 2025 to 31 December 2027 to avail the benefits of the program.
  • Offer Price: You will receive a guaranteed Buyback value as per the below table based on the device grade. The Buyback value is a % of the purchased device value excluding VAT.

        Apple iPhone 16 GBB Program

Redemption Period

Redemption period

Grade A

Grade B

 

 

Grade C

1st

01 Jan 2025 to 31 Dec 2025

70% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

50% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

30% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

2nd Year

01 Jan 2026 to 31 Dec 2026

45% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

35% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

20% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

3rd Year

01 Jan 2027 to 31 Dec 2027

35% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

25%(of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

10% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

 

 

  • Proof of Purchase: You must present the original purchase invoice when redeeming your device under the GBB program.
  • Refund Type: All refunds will be issued as credit discount vouchers, which can be used toward future Apple iPhone purchases. Cash refunds are not available.
  • Replacement Devices: If your iPhone 16 was replaced under warranty, you will need to provide proof of replacement with the old and new IMEI numbers.
  • Guaranteed Buy Back Value: Total value offered to the customer for GBB at the time of redemption cannot be merged with any other promotion or discount. Any Top-ups (Exchange Bonus) active on the purchasing device at the time of redemption will become the part of the maximum value guaranteed under the GBB program & will not be added over and above the maximum guaranteed value depending on the time of redemption & grade of customer’s device.
  • Cancellation: Customer could cancel the GBB sign up, only in condition if the device purchased with GBB is returned/ exchanged as per Jumbo’s exchange policy. GBB sign up cannot be cancelled alone without return/ exchange of the device, once customer has signed up.
  • Prior handing over the device to Jumbo, Customer should ensure to delete all his Data and de-activate ApplePay, Payment wallet services etc.   and Jumbo shall not be held responsible for any loss to customer in the event of failure by Customer to do so.

 

Guaranteed Buyback Program Terms & Conditions

(Redeemable against future purchase of Apple Watch)

 

Program Details:

  • Program Fee: AED 99 (incl. VAT).
  • Device Covered: Apple Watch Ultra 2 2024 model.
  • Redemption Period: You can redeem your device anytime between January 1, 2025 and October 31, 2025.

 

Guaranteed Buy Back Process:

  1. You have enrolled in the Guaranteed Buy Back (“GBB”) program for your Apple Watch Ultra 2 2024 model. The IMEI of your device has been captured for further validation at the time of redemption.
  2. During the redemption period, visit the store, and our representative will validate the IMEI of your device.
  3. If your device meets the required conditions (as detailed below), you will receive a credit discount voucher based on the GBB value, which can be used to get a discount on your next Apple Watch purchase.

 

Device Grading Conditions:

Your device must meet one of the following grading standards to qualify for the GBB program:

 

Grade A:

  • Carrier & iCloud unlock: Works with Local SIM & No Account lock.
  • Screen: No scratches, No pixelation, no burnt screen
  • Body: No scratches, No Dents or Cracks.
  • FaceID / Touchscreen: Working
  • Battery: Working/ Charges properly
  • Speaker: Working
  • Mic: Working
  • Buttons: Working
  • Charger: Original charger available
  • Strap: Original Strap available
  • Original Box required.

 

 

Grade B:

  • Carrier & iCloud unlock: Works with Local SIM & No Account lock.
  • Screen: Minor scratches, No pixelation, no burnt screen
  • Body: Minor scratches, No Dents or Cracks.
  • FaceID / Touchscreen: Working
  • Battery: Working/ Charges properly
  • Speaker: Working
  • Mic: Working
  • Buttons: Working
  • Charger: Original charger available
  • Strap: Original Strap available

 

 

If the device does not meet above criteria and falls into any other grade, customer will not be eligible for the GBB program and can trade-in the device as per the value offered in the  separate Trade-in program offered by Jumbo.

 

Terms and Conditions:

 

  • Redemption Period: You are requested to return your device between 01 January 2025 to 31 October 2025 to avail the benefits of the program.
  • Offer Price: You will receive a GBB value as per the below table based on the device grade. The Buyback value is a % of the purchased device value excluding VAT.

 

Redemption Period

Redemption period

Grade A

Grade B

1st

01 Jan 2025 to 31 Oct 2025

60% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

40% (of the device purchase price, net of discount, taxes & unbundled)

 

  • Proof of Purchase: You must present the original purchase invoice when redeeming your device under the GBB program.
  • Refund Type: All refunds will be issued as credit discount vouchers, which can be used toward future watch purchases. Cash refunds are not available.
  • Replacement Devices: If your Apple Watch Ultra 2 2024 model was replaced under warranty, you will need to provide proof of replacement with the old and new IMEI numbers.
  • Guaranteed Buy Back Value: Total value offered to the customer for GBB at the time of redemption cannot be merged with any other promotion or discount. Any Top-ups (Exchange Bonus) active on the purchasing device at the time of redemption will become the part of the maximum value guaranteed under the GBB program & will not be added over and above the maximum guaranteed value depending on the time of redemption & grade of customer’s device.
  • Cancellation: Customer could cancel the GBB sign up, only in condition if the device purchased with GBB is returned/ exchanged as per Jumbo’s exchange policy. GBB sign up cannot be cancelled alone without return/ exchange of the device, once customer has signed up.
  • Prior handing over the device to Jumbo, Customer should ensure to delete all his Data and de-activate ApplePay, Payment wallet services etc.   and Jumbo shall not be held responsible for any loss to customer in the event of failure by Customer to do so.

SIB bank Offer 10 % off on a minimum spend of AED 1000 with a maximum amount capped at AED 200

Terms & Conditions

How to redeem

Write the Promo code under the Promo code section on the cart page and click on Apply to avail discount.

Terms & Conditions:

  • Validity until 3rd Dec 2024.
  • Applicable on both credit and debit cards.
  • AED 200 discount will be applicable on minimum invoice value of AED 1,000
  • Applicable on all categories except Apple new launch
  • This Promo code can be redeemed on online and In Store Jumbo Website jumbo.ae
  • Standard Jumbo terms and conditions apply. For details log on to jumbo.ae.
  • Coupon code is a single time use code.
  • Voucher cannot be redeemed against cash.
  • Voucher cannot be used with another promotional voucher.

 

Terms & Conditions: Danube Home

  • Valid until 31st December 2024 across all Danube Home branches in the UAE.
  • Physical voucher required for redemption; copies not accepted.
  • Can be redeemed on both discounted and non-discounted products.
  • A minimum purchase of AED 2500 required to use this voucher.
  • Cannot be combined with any other Corporate offers or redemption of any other promotional Gift vouchers.
  • Only one voucher will be allowed for redemption per transaction.

Appliance Carnival Terms & Conditions:

  • Trade-In and Slab Offer on Large Appliances of more than AED 10,000 and discount offer of 5% OFF cannot be clubbed.
  • Extended warranty is applicable only on the below Brands :
    • Bosch
    • LG
    • Samsung
    • Teka
    • Siemens
  • Jumbo reserves the right to withdraw any offer without any prior intimation.
  • Prices and offers are subject to change without notice.
  • Gifts bundles if any, may vary, and their availability will be confirmed at the time of purchase.
  • Images are for illustrative purposes and actual products may vary.
  • Gifts given along with a bundle cannot be exchanged.
  • Standard Jumbo Terms & Conditions apply.

Bring Home Happiness Terms & Conditions:

  • Jumbo reserves the right to withdraw any offer without any prior intimation.
  • Prices and offers are subject to change without notice.
  • Prices and offers displayed in the catalogue may change 31st Oct 2024 onwards.
  • Gifts bundles if any, may vary, and their availability will be confirmed at the time of purchase.
  • Images are for illustrative purposes and actual products may vary.
  • Gifts given along with a bundle cannot be exchanged.
  • Standard Jumbo Terms & Conditions apply.